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柳江街道老人真幸福!智能手机不会用 ,社区有人专门
发布日期:2020-09-25 03:11   来源:未知   阅读:

为了让辖区内老年群体适应智能化时代,柳江街道结合正在开展的“‘三社联动’关爱特殊老年群体”活动,加入帮助使用智能设备的这一内容,教老年人如何使用智能产品,并适时组织老人们聚在一起,共同学习和探索智能设备的使用。

这一幕是柳江街道祝国寺社区工作人员在耐心细致地帮助辖区老年人学习使用智能设备。近日,柳江街道在开展“‘三社联动’关爱特殊老年群体”的活动中,专门加入了帮助老年群体使用智能设备这一内容,为老年人出行、办事等使用智能设备提供帮助。

老年人对新事物的接受能力往往比不上年轻人,这让所有老年人都适应智能设备并不现实。对此,柳江街道在日常业务办理中,针对无法使用智能设备的老年人,依旧正常提供人工服务,让老年人在智能化时代也能接受相应的线下服务。

此外,祝国寺社区还为老年人开设了智能手机课程,现场演示手机用法,让许多独居老人掌握了智能手机的用法,大大方便了日常生活。

“李奶奶,您要去政务中心办事,需出示健康码,我来教您如何出示健康码……”

“张大爷,您会使用支付宝吧,我教您如何通过支付宝实现扫码乘车,这样乘车就方便多了……”

“我们开展这一项活动,就是为了给老年群体送去更多关怀,同时,我们也将通过相关渠道,向智能设备的开发商反馈老年群体的意见建议,以便他们能够更加积极主动地关心老年人、了解老年人,推出更多对路的产品和服务,不断提升老年人的生活质量,让他们享受到更多经济社会发展成果。”柳江街道相关负责人介绍说。

日常工作中,街道工作人员经常会遇到老年人因没有掌握智能手机的使用方法而出现办事不便的现象。

近年来,随着科技的发展,移动支付等服务的出现方便了广大消费者,但也有一些老年人觉得不太适应。

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